понедельник, 4 марта 2013 г.

Работа с хозяйкой класса, практические советы часть 1


ПОЗДРАВЛЯЮ!
ВЫ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ СТАТЬ МОИ ПАРТНЕРОМ ПО БИЗНЕСУ И ВЫСТУПИТЬ В РОЛИ ХОЗЯЙКИ КЛАССА!
1. Составьте список продукции, которую Вы хотите получить в подарок:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

2. Зарезервируйте время для проведения класса:
Дата___________     Время_________  Тема___________________________________
Дата___________     Время_________  Тема___________________________________
Дата___________     Время_________  Тема___________________________________

3. Составьте список потенциальных гостей:
Перечень возможных характеристик
Ф. И.
телефон
Результат от приглашения на класс*
Любит ухаживать за собой



Любит получать подарки



Близкая подруга



Доверяет Вашему мнению



Интересуется макияжем



Никогда не пользуется макияжем



У нее маленькие дети, и иногда ей хочется немного отдохнуть и уделить себе внимание



У нее скоро день рождения



Мало уделяет внимания себе, чаще помогает другим



Получила повышение по службе, хочет сменить имидж



Работает в большом женском коллективе



Всегда занята



Она блондинка



Она брюнетка



Она шатенка



Она выходит замуж



Она разводится



Она влюбилась…



Она соседка



Она коллега



Ходит в Фитнес-Центр























*Если хочет записаться на класс, но не устраивает время - можете зарезервировать еще один класс, и пригласить на него тех, кому это время будет более удобно. Или, сообщите мне, и я приглашу гостью в удобное для нее время.
СИСТЕМА ПООЩРЕНИЯ ХОЗЯЕК КЛАССОВ

Количество
Гостей
Баллы
(1 балл=1 рублю)
В конце класса отметьте Ваши баллы
5 и более
500

4
400

3
300

2 и менее
Небольшой подарок
(баллов нет)

ВАЖНО! Обращаю Ваше внимание, что если Вы переносите дату класса, Ваши баллы уменьшаются на 200 баллов
Чтобы организация Вашего класса прошла успешно, и Вы пригласили от 5 и более гостей, предлагаю Вам изучить подсказку с текстами телефонных разговоров.
ВАЖНО! Не приглашайте на класс гостей, у которых уже есть свой Консультант по красоте «Мэри Кэй».
+ Если сумма заказов на Вашем классе превысит 5 000 руб., то с суммы превышающей 5000 руб., будет начислено 10%
И это еще не все!
Если на классе кто-то из Ваших гостей зарезервирует время для организации такого же класса, Вы получите дополнительные баллы (они начисляются после того, как зарезервированный класс состоится) Вашей гостье, будет предложена такая же система баллов, ровно столько, сколько заработает Ваша знакомая баллов столько и заработаете Вы!
(например: на ее классе присутствовало 4 гостьи, и она заработала 400 баллов, значит, столько получите и Вы). Если несколько гостей забронирует классы, значит, Вы получите ВСЕ баллы, которые им будут начислены.
В эти таблицы внесите заработанные баллы после классов Ваших гостей:
Ф. И                
                                дата класса
Количество
Гостей
Баллы
(1 балл=1 рублю)
Ваши баллы
5 и более
500

4
400

3
300

2 и менее
Небольшой подарок
(баллов нет)


Ф. И                                
   

    дата класса
Количество
Гостей
Баллы
(1 балл=1 рублю)
Ваши баллы
5 и более
500

4
400

3
300

2 и менее
Небольшой подарок
(баллов нет)


Ф. И                                        
        дата класса
Количество
Гостей
Баллы
(1 балл=1 рублю)
Ваши баллы
5 и б
лее
500

4
400

3
300

2 и менее
Небольшой подарок
(баллов нет)


Ф. И              
                                  
дата класса
Количество
Гостей
Баллы
(1 балл=1 рублю)
Ваши баллы
5 и более
500

4
400

3
300

2 и менее
Небольшой подарок
(баллов нет)


ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ 6 МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПРОВЕДЕНИЯ КЛАССА КТО-ТО ИЗ ВАШИХ ГОСТЕЙ СТАНЕТ КОНСУЛЬТАНТОМ ПО КРАСОТЕ (их может быть несколько человек), ВЫ ПОЛУЧИТЕ
500 БАЛЛОВ ЗА КАЖДОГО НОВИЧКА
СЦЕНАРИЙ ПРИГЛАШЕНИЯ НА КЛАСС ДЛЯ ХОЗЯЕК КЛАССА
сли Вы делаете звонок сразу во время класса)
- (ИМЯ) привет, это (назовите Ваше имя). У тебя есть несколько минут, для того, чтобы мы могли сейчас пообщаться? (ПАУЗА)
Ты ни за что не догадаешься, где я сейчас и чем занимаюсь… (маленькая пауза). Сегодня я решила устроить себе праздник души и тела и посетила сеанс красоты от «Мэри Кэй».
Раньше много слышала об этом, но даже не предполагала насколько это интересно, настроение прекрасное, а какая у меня сейчас кожа!!! Кроме того, я научилась сегодня, как за 5 минут сделать экспресс макияж! Восторг полный!
А еще я забронировала время для следующего сеанса, где мне подберут макияж и научат профессионально его наносить.
Сегодня всем участницам в качестве подарка предложили зарезервировать такую же консультацию для своих хороших знакомых, но выделили только по 5 мест для посещения бесплатной консультации, точно такой же, на которой я сейчас нахожусь.
Я выбрала время (на следующей неделе в четверг в 15 часов        вы называете Ваше время ). Я очень хочу подарить тебе этот сеанс красоты. Я тоже буду там присутствовать, и организую для всех в конце чаепитие. Списки гостей я должна предоставить до завтрашнего вечера. Тебя записывать? (ПАУЗА) Напоминаю, что у меня только 5 вакантных мест, если хочешь пригласить с собой кого-то, позвони им прямо сейчас, и я их сразу запишу.
В случае если Вам дали согласие, скажите:
- Уверена, что мы проведем замечательно время, и ты испытаешь массу положительных эмоций!

В случае если надо подумать, скажите:
- До завтрашнего вечера еще есть время, чтобы принять решение, Желаю тебе успеть зарезервировать место, я буду очень рада подарить тебе сеанс красоты!
Если не устраивает время, но есть желание попасть на сеанс красоты:
- Как ты смотришь на то, чтобы я дала твой номер телефона Консультанту по Красоте, она позвонит тебе, и вы обсудите ее расписание, тогда ты сможешь выбрать подходящее для себя время?
Если у нее уже есть Консультант по красоте – поздравьте ее, на эту встречу не надо ее записывать, т.к. мы не обслуживаем чужих клиентов.
Ну, а если это ей не интересно – подумайте сами что ответить, главное позитивно и с уважением к ее решению.

Сценарий приглашения на класс для Хозяек Класса
если Вы делаете звонок после класса в ближайшие несколько дней
- (ИМЯ) привет, это (назовите Ваше имя). У тебя есть несколько минут, для того, чтобы мы могли сейчас пообщаться?(ПАУЗА)
- Ты ни за что не догадаешься, где я (когда…) была… (маленькая пауза). Я решила устроить себе праздник души и тела и посетила сеанс красоты от «Мэри Кэй».
Раньше много слышала об этом, но даже не предполагала насколько это интересно! До сих пор испытываю восторг от состояния моей кожи! Кроме того, я научилась, как за 5 минут сделать экспресс макияж! Узнала так много интересного!
А еще я забронировала время для следующего сеанса, где мне подберут макияж и научат профессионально его наносить.
Всем участницам в качестве подарка предложили зарезервировать такую же консультацию для своих хороших знакомых, но выделили только по 5 мест для посещения бесплатной консультации, точно такой же, на которой я была.
Я выбрала время (на следующей неделе в четверг в 15 часов…        вы называете Ваше время ). Я очень хочу подарить тебе этот сеанс красоты. Я тоже буду там присутствовать, и организую для всех в конце чаепитие. Списки гостей я должна предоставить до завтрашнего вечера. Тебя записывать? (ПАУЗА) Напоминаю, что у меня только 5 вакантных мест, если хочешь пригласить с собой кого-то, позвони им прямо сейчас, и я их сразу запишу.
В случае если Вам дали согласие, скажите:
- Уверена, что мы проведем замечательно время, и ты испытаешь массу положительных эмоций!

В случае если надо подумать, скажите:
- До завтрашнего вечера еще есть время, чтобы принять решение, Желаю тебе успеть зарезервировать место, я буду очень рада подарить тебе сеанс красоты!
Если не устраивает время, но есть желание попасть на сеанс красоты:
- Как ты смотришь на то, чтобы я дала твой номер телефона Консультанту по Красоте, она позвонит тебе, и вы обсудите ее расписание, тогда ты сможешь выбрать подходящее для себя время?
Если у нее уже есть Консультант по красоте – поздравьте ее, на эту встречу не надо ее записывать, т.к. мы не обслуживаем чужих клиентов.
Ну, а если это ей не интересно – подумайте сами что ответить, главное позитивно и с уважением к ее решению.

Сценарий приглашения на класс для Хозяек Класса
(альтернативный вариант на выбор клиентки) 
- (ИМЯ) привет, это (назовите Ваше имя). У тебя есть несколько минут, для того, чтобы мы могли сейчас пообщаться? (ПАУЗА)
- Я звоню тебе, чтобы рассказать о сеансе красоты, на котором я недавно побывала. Ты слышала о косметических классах, которые проводят Консультанты по красоте «Мэри Кэй»?(ПАУЗА)
- Я и не предполагала насколько это интересно. Всем присутствующим тестируют кожу, объясняют, как правильно за ней ухаживать и дают попробовать подобранные индивидуально для каждой из нас средства. Причем все это бесплатно, и сам класс ни к чему не обязывает. Если захочется что-то приобрести, Консультант предлагает варианты и рассказывает, как можно приобрести продукцию. При желании женщина с любым достатком может начать пользоваться этой косметикой.
Мне так понравился класс и продукция, что я забронировала такой же класс для своих хороших знакомых. У меня 5 вакантных мест, ты можешь пригласить кого-то из своих знакомых. Я выбрала время (в пятницу в 17.00), класс продлится 1.5-2 часа, в конце я организую чаепитие, мы прекрасно проведем время. Тебя записать на эту встречу? (ПАУЗА)
- До завтрашнего вечера, я должна назвать точное количество гостей, которые придут на класс, позвони мне, если пригласишь еще кого-то.
До завтра. Пока.

Ваши заметки:________________________________________________________________

Комментариев нет: