Работа с возражениями

Работа с Возражениями

Начиная "строить" любой БИЗНЕС, все равно какой: классический или сетевой (MLM), 

встречаешься с различными ВОЗРАЖЕНИЯМИ, которые мешают быстро добиваться желаемого результата. Эти возражения возникают как в НАС самих, так и в других людях, которым рассказываешь о бизнесе. Возникают они по разным причинам: или из-за непривычности бизнеса, или из-за того, что люди тяжело покидают свою искусственно созданную зону комфорта.

Прежде чем начинать РАБОТАТЬ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ, важно определить заранее, что это за возражение. Есть ДВА ТИПА: отговорка и скрытый вопрос. Ставя скрытый вопрос, человеквыражает любопытство, заинтересованность. Если же человек отговаривается, бесполезно ему что-то объяснять, можно только попытаться трансформировать эту отговорку в скрытый вопрос. Отговорка - это всего навсего отсутствие желания изменить свою жизнь. У такого человека можно разбудить эти желания с помощью наводящих вопросов, таких как: "Ты хотел бы иметь собственную машину?"; "Ты хотел бы путешествовать тогда, когда захочешь?"; "Что ты будешь чувствовать, когда ты будешь обеспеченным?"; "Что изменится в твоей жизни, если у тебя будет доход 6.000 $ в месяц?"; "Неужели тебе нравится, как ты живешь?" и т.д.

Добившись положительной реакции, т.е. когда человек начинает ставить скрытые вопросы, можно начинать работу с возражениями, переводя скрытый вопрос в открытый. "Ты хотел бы знать...?", выдерживая паузу, пока не скажет "ДА!".

Самые "популярные" ВОЗРАЖЕНИЯ и как на них реагировать, перечислены в ТАБЛИЦЕ