понедельник, 4 марта 2013 г.

Продажи наборами


Мэри Кэй всегда говорила о том, как важно продавать наборами. Это как рецепт торта – если вы не положите какой-то ингредиент то не получите ожидаемый вкус. Так и в продаже системы по уходу за кожей – если не использовать весь комплекс, то результат может не понравится. А зачем вам клиентка недовольная результатом использования продукции? Это плохо отразиться на вашей репутации профессионального Консультанта.
Лучшие умы Америки уже давно все предусмотрели, предлагая комплект продукции для той или иной кожи. Ваша задача просто предложить женщине весь набор необходимых средств, чтобы в результате использования она действительно получила здоровую и ухоженную кожу. Если она получит комплименты в свой адрес по поводу хорошей внешности, она с радостью рекомендует вас другим женщинам. А это значит - у вас появятся новые клиенты и новые продажи.
Женщины довольные вашими рекомендациями будут доверять следующему вашему предложению набора продукции и любому другому вашему совету и предложению. Бизнес в Мэри Кэй можно построить только на доверии ваших клиентов. Доверяя вам, доверяя продукции, которую вы предложили, ваши клиентки с радостью станут вашими Консультантами и в дальнейшем будут также правильно работать со своими клиентами.
Подумайте о том, как вы сами используете сегодня продукцию.
  • - Комплексно?
  • - Есть ли у вас необходимый набор всех средств, чтобы ваша кожа «говорила вам спасибо», демонстрируя хороший внешний вид.
  • - Часто ли вы меняете свой макияж, чтобы всегда вызывать интерес у ваших клиенток на предмет что нынче в моде?
  • - Ваши личные пудры, тени и румяна у вас в коробочках?
  • - Используете ли вы полный набор по уходу за телом – видят ли эту разницу, когда вы в открытой
  • одежде или говорит ли вам об этом любимый мужчина?
  • - Какой давности у вас лак на ногтях, когда последний раз вы делали «бархатные ручки»?
  • - Какой аромат вы носите сегодня?
  • - Что отвечаете на комплимент в ваш адрес? А может вы уже давно не получали комплимент?
Тогда срочно действуйте! Начните с УЛЫБКИ. Да именно с вашим выражением лица необходимо работать в первую очередь! Это самый первый компонент СИСТЕМЫ хорошего внешнего вида. Представьте, что с вами сейчас случиться счастье. Запомните это состояние ожидания чуда. И когда почувствуете, что комплиментов стало меньше, вернитесь к этому ощущению. Ходите бодрее - так, словно вы спешите на встречу к самому любимому человеку на свете. Женщина, спешащая к своему счастью – что может быть прекрасней.
Встречаясь с клиентками и будущими клиентками, не нагружайте их слух составом кремов, а просто расскажите, как вы себя стали хорошо чувствовать, начав использовать продукцию компании Мэри Кэй. Поделитесь тем, как восторженно говорят об этой же продукции ваши клиентки и подруги, как они довольны изменениями в коже, которые произошли, как им нравиться получать комплименты, после того как они стали комплексно ухаживать за лицом и телом. Продавайте ощущения, а не состав!
Станьте для других источником только положительной информации. Прекратите переживать по поводу того, что вы не можете изменить. Возьмите себе за правило никого не обсуждать. Если вас втянули в обсуждение, скажите: «Как мы можем ей помочь?».
Этот стиль поведения будет лучшим уроком для ваших бизнес-партнеров и особенно для ваших детей. Не говорите, как им действовать, а покажите личным примером, как надо поступать в той или иной ситуации.
В Мэри Кэй всегда можно начать сначала. Начинать необходимо с себя. Это самое трудное и в тоже время самое благодарное вложение сил и энергии – становиться лучше!
NL-1
Елена Кривченкова, Старший Национальный Лидер

Статья подготовлена по материалам Конференции по Карьере Первой Национальной Лиги «На серебрянных крыльях» ЭВНЛ Галины Киселевой.
Отдельная Благодарность Лидерам  предоставивших материалы для публикации.

Комментариев нет: